Chính sách bảo mật thông tin khách hàng

Công ty Cổ phần Đầu tư Toàn cầu Hoàng Gia

1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin

Công ty Cổ phần Đầu tư Toàn cầu Hoàng Gia (Công ty) thu thập thông tin từ khách hàng khi khách hàng đặt hàng qua trang web hoặc liên hệ trực tiếp với chúng tôi. Thông tin này sẽ được sử dụng với các mục đích sau:

  • Cải thiện trải nghiệm khách hàng: Chúng tôi sử dụng thông tin khách hàng để nâng cao chất lượng dịch vụ, cá nhân hóa trải nghiệm mua sắm và đáp ứng tốt hơn nhu cầu của khách hàng.
  • Xử lý đơn hàng: Thông tin cá nhân của khách hàng là cần thiết để chúng tôi hoàn tất quá trình đặt hàng, giao hàng và thanh toán.
  • Cung cấp thông tin liên quan đến đơn hàng: Chúng tôi sẽ sử dụng thông tin liên lạc của khách hàng để gửi thông báo về tình trạng đơn hàng, hóa đơn và các thông tin khác liên quan đến giao dịch.

2. Phạm vi sử dụng thông tin

Công ty chỉ sử dụng thông tin khách hàng trong phạm vi phục vụ các mục đích nêu trên và tuân thủ nghiêm ngặt các quy định về bảo vệ thông tin cá nhân. Chúng tôi cam kết không chia sẻ, bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của khách hàng cho bất kỳ bên thứ ba nào, trừ khi có sự đồng ý của khách hàng hoặc theo yêu cầu của pháp luật.

3. Thời gian lưu trữ thông tin

Chúng tôi sẽ lưu trữ thông tin khách hàng trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích nêu trên và tuân thủ các yêu cầu của pháp luật. Sau khi không còn nhu cầu sử dụng, thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được xóa hoặc ẩn một cách an toàn.

4. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân

Thông tin cá nhân của khách hàng được thu thập và quản lý tại trụ sở chính của Công ty Cổ phần Đầu tư Toàn cầu Hoàng Gia.

5. Quyền của khách hàng

Khách hàng có quyền:

  • Truy cập thông tin: Yêu cầu Công ty cung cấp bản sao thông tin cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ.
  • Sửa chữa thông tin: Yêu cầu chúng tôi sửa chữa bất kỳ thông tin không chính xác nào về bản thân.
  • Xóa bỏ thông tin: Yêu cầu chúng tôi xóa bỏ thông tin cá nhân của khách hàng, trừ khi có quy định pháp luật khác.
  • Giới hạn việc xử lý thông tin: Yêu cầu chúng tôi hạn chế việc sử dụng thông tin cá nhân của khách hàng.

6. Cam kết bảo mật thông tin

Công ty cam kết bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng bằng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp. Chúng tôi sẽ thực hiện các biện pháp bảo mật cần thiết để ngăn chặn việc truy cập, sử dụng hoặc tiết lộ trái phép thông tin cá nhân của khách hàng.

Liên hệ: Ms Tươi: 0961.92.1111

Nếu quý khách có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến Chính sách bảo mật này, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo thông tin liên lạc được cung cấp trên trang web.